Sienna Mae Gomez é conhecida por seus seguidores como a porta-voz do TikTok positiva para o corpo. Ela pede que seus fãs se aceitem como são. Seu lançamento de produtos tinha como objetivo confortar os fãs jovens que lutam com distúrbios alimentares ou outras formas de ansiedade alimentar.
No entanto, a mensagem errou o alvo. Gomez enfrentou críticas por moletons com um ditado possivelmente desencadeador e rapidamente se desculpou. Ela ainda é uma adolescente e valoriza genuinamente o bem-estar de seus apoiadores.
Retorno do Mercado
Gomez postou um vídeo do TikTok explicando a situação em relação às camisas e moletons que diziam: "Você comeu hoje?"
A intenção é clara, como uma afirmação afirmativa para ajudar seus seguidores a se lembrarem de comer. No entanto, muitas pessoas acharam a mercadoria um gatilho para aqueles que lutam para comer.
"Eu ouvi as mensagens de muitos de vocês", ela disse a seus seguidores do TikTok, "E eu sinto muito por qualquer ofensa causada."
"Sou jovem e ainda estou navegando no mundo e nesta indústria. Obviamente, nem sempre vou acertar da primeira vez. Eu me importo profundamente com a inclusão e me esforço para liderar pelo exemplo. Isso significa ouvir."
Ela continuou a reconhecer seu erro: "Com isso dito, ouvi você e removi a mercadoria. Ainda estarei doando todos os lucros desta linha para a Teen Line, que é um lugar que muitos adolescentes podem pedir ajuda."
Ela encerrou sua mensagem agradecendo a seus seguidores por falarem e instando-os a serem gentis com alguém hoje, pois todos estão enfrentando sua própria batalha.
Reações dos fãs ao produto
Enquanto alguns fãs acusaram Gomez de glorificar os distúrbios alimentares, outros discordaram.
Um usuário do Twitter disse: "Como o merchandising de sienna mae é ofensivo… metade de sua marca está verificando as pessoas e certificando-se de que elas gostaram de comer/cuidar de si mesmas."
Outro comentarista sugeriu que eles viram as intenções do TikToker, mas havia algumas falhas na ideia: "Eu vejo de onde ela está vindo, mas é muito insensível lucrar com as lutas de outras pessoas. mas:/ não parece certo, mas eu realmente não tenho um lugar para dizer nada."
Felizmente, Gomez ouviu essas preocupações. Em vez de postar uma história no Instagram que mal exigia responsabilidade, como muitos outros pedidos de desculpas de influenciadores, ela adotou uma abordagem madura.